NEWSニュース
【重要】3月20日(日)コベルコ神戸スティーラーズ戦 観戦チケット及び有料駐車場 払い戻しのお知らせ
日頃より静岡ブルーレヴズへの温かいご支援、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
「3月20日(日)コベルコ神戸スティーラーズ戦」の試合開催中止を受けまして、観戦チケット及び有料駐車場の払い戻しを実施いたしますのでお知らせいたします。販売場所毎に払い戻し方法等が異なりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
試合を楽しみにされていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
(参考リリース)
■ 払い戻し対象試合
NTT JAPAN RUGBY LEAGUE ONE 2022 第10節
コベルコ神戸スティーラーズ戦
日時:3月20日(日)14:30キックオフ
会場:エコパスタジアム
■ 払戻し方法
A:シーズンシートをご購入された方
事前にご選択いただいた意思選択内容によって対応方法が異なります。
① 全試合払い戻しを行う(シーズンシートをキャンセル)
▶︎ 既に全試合分払い戻しを実施しております。
② 払戻対象試合数の払い戻しを行う(シーズンシートを継続)
▶︎ 2試合分(1/23、3/20)分をシーズン終了後に払い戻しいたします。
③ ②の払い戻しを辞退しクラブへ寄付いただく(シーズンシートを継続)
▶︎上記選択肢「2」へご変更希望を承ります。
シーズン終了後に再度アンケートを実施いたしますので別途ご案内いたします。
※ ②③をご選択いただいた場合は、シーズンシートご継続として、開催試合にてご選択いただいた座席にお座りいただくことが可能です。
※ ③をご選択いただいた方への返礼品は4月下旬の送付を予定しております。
予定返礼品: 限定メッセージタオル(全選手サインプリント、非売品)
B:「レヴチケ」にてご購入された方(QRチケット・有料駐車場含む)
▶︎ クレジットカードでお支払いの場合(QRチケット)
特段お手続きの必要はございません。お支払いいただいたクレジットカードを通して払い戻しいたします。
<払戻期間>
2022年3月30日(水)より随時実施
<払戻内容>
チケット代金、および購入時に発生した手数料
※ 購入自体を取り消し処理いたします。クレジットカード会社毎に反映時期は異なりますので、返金方法・タイミングにつきましてはクレジットカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
▶︎ コンビニエンスストアでお支払いの場合(QRチケット)
ご購入時にご登録いただいたメールアドレス宛に、払い戻し手続きサイトURLをご連絡いたします。手続きフォームにて銀行口座をご登録いただき、お振り込みいたします。
<手続きサイトURL送付時期>
2022年3月30日(水)より随時実施
<払戻期間>
2022年3月30日(水)メール受信後〜2022年4月30日(土)23:59
<払戻内容>
チケット代金、および購入時に発生した手数料(コンビニエンスストアでの決済手数料を除く)
※なお、レヴチケにてご購入いただいたチケットを対象に販売開始前の別試合への振替をご選択いただけるよう検討を進めております。こちらは決まり次第、ご案内申し上げます。
※公式リセールサービスにてご購入いただいたチケットのご返金手続きにつきましては、別途ご案内いたします。
C:SAKURA CLUB TICKET (紙チケット)
以下のページにてご案内しております。
https://sakuraclub-ticket.pia.jp/guide/refund.jsp
お客様マイページ、または発券された店舗で払い戻しいたします。
お引取状況ご確認の上、お手続きください。
<払戻受付期間>
2022年3月30日(水)10:00〜2022年4月30日(土)23:59
<払戻内容>
チケット代金、および購入時に発生した各手数料(コンビニエンスストアでの決済手数料および発送済みチケットの配送料を除く)
D:TICKET RUGBY(紙チケット)
以下のページにてご案内しております。
https://ticket-rugby.jp/guide/refund.jsp
※払い戻しには必ず発券が必要になります。
※発券された店舗にて払い戻しを実施いたします。
<払戻受付期間>
2022年3月30日(水)10:00〜2022年4月30日(土)23:59
<払戻内容>
チケット代金、および購入時に発生した各手数料(コンビニエンスストアでの決済手数料および発送済みチケットの配送料を除く)
E:チケットぴあ(紙チケット)
以下のページにてご案内しております。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<払戻受付期間>
2022年3月30日(水)10:00〜2022年4月30日(土)23:59
<払戻内容>
チケット代金、および購入時に発生した各手数料(コンビニエンスストアでの決済手数料および発送済みチケットの配送料を除く)
※マイページ、Cloak、または発券された店舗にて払い戻しいたします。
※お引取状況をご確認の上、受付期間内にお手続きください。
F:ららぽーと磐田市情報館/イベント等にて直接ご購入いただいた方(紙チケット)
紙チケット及び下記同封いただき、ご郵送をお願いいたします。
【同封物】
1. 紙チケット
2. 通帳コピー等(お振込先の銀行名・支店名・口座番号がわかるものであれば指定がございません)
3. お名前、ご連絡先(電話番号)、ご住所を用紙等に記載いただきご同封ください(用紙に指定はございません)
※追跡が可能な郵送にて送付ください。(書留等)
※「招待券」と押印されたチケットは対象外です。
※チケット券面に金額が記載されたチケットが対象です。
【送付先住所】
〒438-0078 静岡県磐田市中泉1丁目6番地16
静岡ブルーレヴズ チケット担当 宛
<受付期間>
~2022年4月30日(土)消印有効
<払戻期間>
受領次第、随時実施
<払戻内容>
チケット券面に記載されたチケット代金
G:車イス席をご予約の方(お電話受付)
自動キャンセルとなりますので、特段お手続きは必要ございません。
H:引換券をお持ちの方(紙チケット)
払い戻しはできません。
3月20日(土)コベルコ神戸スティーラーズ戦の引換券をお持ちの方は、4月23日(土)トヨタヴェルヴリッツ戦にてご利用いただけます。お手元の引換券をそのまま当日チケットブースへお持ちください。
I:チケットパートナー(法人企業様向けチケット)
払い戻しはできません。
3月20日(土)コベルコ神戸スティーラーズ戦にてお申込み済みのシリアルコードは自動キャンセルとなり、再度ご利用いただくことが可能です。
J:REVSプレイヤーズパス(QRチケット)
同行者様ご優待価格でご購入いただいたチケットにつきまして、払い戻しいたします。
「B:「レヴチケ」 にてご購入された方」と同様の対応になりますのでご確認願います。
K:袋井市民招待 ご当選者様(QRチケット)
自動キャンセルとなりますので、特段お手続きは必要ございません。
4月23日(土)トヨタヴェルヴリッツ戦 を再度「袋井市民招待」対象試合に設定いたします。3/20(日)ご当選者様は、4/23(土)ご当選扱いといたしますので、再度ご案内させていただきますので、お待ちください。