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いつも静岡ブルーレヴズに温かいご声援、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
この度、一人で複数枚ご購入される場合に、ご家族やご友人にチケットをお渡しいただくことが可能になる「レヴチケ分配（譲渡）機能」について、操作方法をご案内いたします。
■ 分配（譲渡）可能なチケット種別
・レヴチケにてご購入いただいたチケット
・シーズンシート
※スマートフォンでのご利用に限りますので、予めご了承願います。
※シーズンシートは1試合毎での分配となります。チケット表示が可能となってから分配が可能となります。
１.チケットを分配する
LINEなどのSNS、メールでチケットをご同行者様に分配することができます。
※一部、興行によって分配ができない場合がございます。
※分配されたチケットから、さらに分配することはできません。
① チケット中央付近の分配ボタンをタップしてください
チケットの中央付近にある分配ボタンをタップしてください。
※QRチケットのスマートフォン表示は、対象試合の1週間前0時より表示が可能となります。QRコードが表示されていない場合でも分配は可能です。
② 分配の確認画面をタップしてください
分配の確認画面が表示されますので、分配ボタンをタップしてください。
キャンセルボタンをタップすると、分配がキャンセルされます。
③ 分配をする方法を選んでください
分配をする方法を選んでください。
メールかLINE、Facebook Messenger、WhatsAppを選ぶことができます。
※興行により分配方法が制限されている場合がございます。
④ アプリの指示にしたがってメッセージを送信してください
選択したアプリの指示に従ってメッセージを送信してください。
メールの場合はメッセージを編集できますが、URLは編集しないようにしてください。
※下記写真はイメージです。ご利用いただく送信方法によって表示は異なります。
⑤ チケットの分配状況が確認できます
分配したチケットのURLが開かれると、分配元のチケット表示画面から確認することが可能です。
分配を受けた方がチケットのURLを紛失された場合、再送することができます。
⑥ 分配中の場合、分配のキャンセルができます
分配中でお友だちがまだチケットを受け取っていない(URLにアクセスしていない)場合はキャンセルが可能です。
券面にある「分配をキャンセル」ボタンからキャンセルをしてください。
※入場時に、同一のチケットURLが提示された場合、最初に提示された方だけが有効となります。チケットURLのお取扱いにはご注意ください。
2.分配されたチケットを返却する
分配されたチケットは、元のご購入者様に返却することができます。
返却されたチケットのURLは使用できなくなるのでご注意ください。
①「分配返却」ボタンをタップしてください
分配されたチケットにのみ「分配返却」ボタンが表示されます。
②確認画面の「返却」ボタンをタップします
返却後は、分配されたチケットのURLは使用できなくなるのでご注意ください。
③分配返却済みのチケットは使用できなくなります
分配時に共有されたチケットのURLは無効になります。
再度分配を受ける場合は、ご購入者様に分配をしていただく必要がございます。
よくあるご質問
Q. スマホを持っていないお友だちにチケットを渡すことはできますか？
A. スマホを持っていないお友だちにはチケットを渡すことができません。
入場される際に一緒にお越しいただくことで、ご入場いただくことができます。
または、パソコンよりPDFチケットをご印刷いただき、直接お渡しいただくことも可能です。
Q. SNSでも渡すことはできますか？
A. 現在LINEとメール、Facebook Messenger、WhatsAppに対応しております。その他送信方法には対応しておりません。
※興行により分配方法が制限されている場合がございます。
Q. チケットをまとめて渡すことはできますか？
A. 現在は複数枚まとめての分配には対応しておりません。1枚ずつお渡しください。
Q. 使用したチケットを渡すことはできますか？
A. 使用したチケットは分配できません。
